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一站式服务流程
01.只要您拨打全国统一服务热线:400-7008595 剩下的事情由我们来做.

02.我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答

03.我们会安排就近的助听器验配师按您约定的时间准时上门

04.助听器验配师将为您做全面的耳道检查及全面的听力测试

05.验配师将根据您的听力测试结果进行助听器编程,助听效果试听

06.助听器验配师将为您推荐适合您的助听器产品

07.如果您选择耳道式助听器,验配师根据您的耳道情况取耳样

08.验配师将耳印返回服务中心下定单,并与您预约确认下次送助听器的时间

09.验配师提供优质服务的同时,向您详细讲解助听器工作原理及佩戴、操作过程

10.服务较后助听器验配师会主动向您讲解产品保养常识,指导您正确使用

11.当地服务中心定期给您电话回访或者登门拜访,确保助听器的正确使用。

12.自然之声客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意

服务规范
上门服务人员出示自然之声有效工作证件

出示自然之声上门服务规范和收费标准

服务范围

浙江
收费标准
第一次选配助听器免费
第二次送助听器、调试助听器免费

上门检测听力,用户未选配助听器,收费50元服务费
预约上门调试、保养助听器、复查听力等售后服务,每次收费50元

VIP用户收费标准,按照VIP用户规定

服务设备

 

自然之声官网热线电话是0571-85280227 热线电话:0571-85280227
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